Chcete se stát pilířem firmy a pravou rukou manažerů hotelů?
Milujete cestování? My také! Naším účelem je pomáhat lidem pracujícím v cestovním ruchu, aby mohli chodit do práce s úsměvem a aby měli více času na své hosty.
Hledáme šikovnou posilu pro náš tým zákaznické podpory, který je plný velmi aktivních a energických lidí, kteří očekávají plné nasazení na pozici:
Specialista péče o klienty
- Dokážete vytvářet systém a udržovat pořádek?
- Baví vás komunikace s druhými lidmi?
- Hledáte různorodou práci a oceňujete samostatnost?
- Cítíte potřebu se neustále posouvat a vzdělávat se?
- Chcete být užitečný pro druhé?
- Umíte být diskrétní a loajální?
- Máte za sebou výsledky, kterými se můžete pochlubit?
Pokud máte zájem o práci, kde nepotřebujete vlastní iniciativu a nemáte zájem se dále rozvíjet, není třeba pokračovat ve čtení. Naopak, hledáme aktivního a pracovitého člověka, který dokáže dovést věci až do konce.
Co bude výsledkem vaší práce?
- Díky vaší práci budou mít hoteliéři více času na své hosty a budou moci chodit do práce s úsměvem
- Včasně a bezchybně vyřešené požadavky klientů, které Vám budou přiděleny
Čím se u nás budete bavit?
- Vedení telefonické a emailové zákaznické podpory
- Hledání a tvoření nejlepších řešení pro každou situaci
- Komunikace s kolegy v rámci týmu – sdílení informací a řešení
- Pravidelné vzdělávání v oblasti našich produktů a cestovního ruchu
Co potřebujete:
- Vynikající komunikační dovednosti
- Nesmíte se bát telefonovat
- Čeština na úrovni rodilého mluvčího
- Smysl pro detail
- Odolnost vůči stresu
- Zálibu v udržování systému a pořádku
- Alespoň základní znalost angličtiny
- Schopnost práce na PC (MS Office – Excel, Word, schopnost vyhledat si informace na internetu)
- Odvahu stát se pravou rukou našich klientů
- Zkušenosti s hotelovou recepcí nebo řízením ubytovacího zařízení jsou výhodou, ne však podmínkou
- Prokazatelné výsledky ve vašich dosavadních aktivitách (práce, brigáda, praxe)
Na co se můžete těšit:
Jsme skvělý tým 12 lidí, který vás vždy podpoří. Pěstujeme neformální, férové pracovní prostředí, rádi třeba společně zajdeme posedět po práci nebo si zorganizujeme teambuilding. Věříme v jedinečnost a svobodu každého člověka a každému chceme nabídnout prostor pro seberealizaci.
Pracujeme v inspirativní prostředí karlínského coworkingu; po zaučení a při skvělém plnění všech pracovních povinností ale můžete pracovat odkudkoliv budete chtít. Navíc od nás dostanete neomezenou dovolenou a mnoho dalších zajímavých benefitů.
Formálně:
- pracovní smlouva na dobu neurčitou – ideálně plný úvazek (minimálně 0.5)
- nástup je možný ihned, nejpozději však v únoru 2024
- 40 000 – 60 000 Kč
Pokud Vás tato pozice láká, napište pomocí formuláře níže; my odpovíme každému!
