Co je to HotelStorno a jak funguje
HotelStorno je pojištění, které zajišťuje ERV Evropská pojišťovna a je určené hostům ubytovacích zařízení. Zároveň ho mohou v rámci zkvalitňování svých služeb nabízet i sami ubytovatelé a nabízet tak svým hostům při rezervaci komplexní servis.
Z průzkumu mezi členy Asociace hotelů a restaurací totiž vyplývá, že 9 z 10 provozovatelů má nepříjemnou zkušenost se stornem pobytu.
Sesterská společnost ERV Evropské pojišťovny úspěšně nabízí pojištění také v Rakousku, kde ho využívá více jak 3 000 hotelů.
Jaké důvody storna pobytu pojištění kryje
– z důvodu aktuálního onemocnění / úrazu klienta nebo jeho nejbližšího příbuzného či onemocnění COVID-19 klienta neboj jeho spolucestujícího
– nezaviněné ztráty zaměstnání
– rozvodového řízení
– konání opravné zkoušky v termínu pobytu
– rozsáhlého poškození bydliště
– odpovědnost za škody v ubytovacím zařízení
Jak funguje propojení mezi Better Hotel a HotelStorno
V první řadě je důležité zmínit, že nastavení napojení je velice jednoduché – aktivace Vám zabere několik minut. HotelStorno si nastavíte a aktivujete v administraci licence a poté se bude zobrazovat přímo ve Vašem online rezervačním formuláři.
Hosté sjednání pojištění provedou přímo při procesu rezervace na dvě kliknutí – pro Vás již bez starostí. Pojistné klient platí spolu se zálohou na ubytování, systém za Vás pak vše odešle přímo na pojišťovnu, se kterou host uzavírá smlouvu o pojištění.
